Agent service à la clientèle - Commerce de détails

Lieu de travail : Montréal

LIEU DE TRAVAIL : TÉLÉTRAVAIL

Vous êtes BILINGUE, DYNAMIQUE, et surtout dédié à offrir un excellent service à la clientèle ? Nous sommes à la recherche d’agents en service à la clientèle dans le domaine du commerce de détail pour notre partenaire Brault & Martineau. Vous serez responsable d’offrir un service hors pair à la clientèle de notre client-partenaire ainsi que toutes les activités reliées à ce service.

NOS AVANTAGES

  • Salaire de 15$/h pour les agents bilingues (français et anglais)
  • TÉLÉTRAVAIL
  • Augmentation annuelle du salaire
  • Avantages sociaux (médicaments, dentaire, oculaire et vie)
  • Soins de santé virtuels illimités pour vous et votre famille (Dialogue)
  • Possibilité de cumuler des journées de congés supplémentaires
  • Opportunités de croissance et d’avancement à l’interne
  • Prime de référencement de 500$ (des conditions s'appliquent)

VOICI UN APERÇU DE VOTRE JOURNÉE DE TRAVAIL

  • Répondre de manière professionnelle aux appels entrants et sortants
  • Établir une relation de confiance avec les clients
  • Fidéliser les clients et gérer les insatisfactions
  • Effectuer des suivis rigoureux avec les clients et fournisseurs
  • Assister l’équipe dans toutes les autres tâches reliées à l’atteinte des objectifs

VOUS ÊTES LA PERSONNE QUE NOUS CHERCHONS PARCE QUE VOUS OFFREZ

  • Une disponibilité à temps plein du lundi au vendredi de 8h45 à 17h15
  • Une maitrise du français et de l’anglais
  • Un service à la clientèle exemplaire
  • Une bonne capacité de communication autant à l'oral qu'à l'écrit
  • De la diplomatie et une bonne capacité d’écoute
  • Une bonne maîtrise des outils informatiques

Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle ? Venez nous rencontrer !

Joignez-vous à notre équipe et faites partie du succès GEXEL !

En posant votre candidature chez GEXEL, vous comprenez que, si une offre vous est faite, elle sera conditionnelle à la vérification de vos antécédents, conformément aux politiques d’emploi de GEXEL. La vérification des antécédents peut comprendre une partie ou la totalité des éléments suivants, selon la nature du poste : la validation du NAS, le permis de travail, les vérifications d’emploi, les vérifications de crédit et les vérifications judiciaires concernant les infractions criminelles en lien avec le poste offert. Vous serez informé pendant le processus d’embauche des vérifications requises par le poste. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons bonne chance dans ce processus.

GEXEL est en croissance et cherche des personnes dynamiques et professionnelles comme vous. Joignez-vous à notre équipe et faites partie du succès GEXEL !

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