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Agents de Service à la Clientèle et satisfaction client

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Thetford Mines

Il y a 11 jours

*** Dès que possible***

 

AGENTS FRANCOPHONES ET BILINGUES EN SERVICE À LA CLIENTÈLE ET SATISFACTION CLIENT


Tu es DYNAMIQUE, et surtout dédié à offrir un excellent service à la clientèle ?
Développe ta carrière chez GEXEL, un centre d’appel créé il y a 20 ans au Québec, et rejoins notre équipe passionnée et passionnante !Aucun diplôme requis, nous privilégions l'expérience de vie.


NOS AVANTAGES

 

  • Salaire de 13,00$ en prise d’appels, une prime de bilinguisme de 0.50$ et 5% d’augmentation après la première année
  • Après ta première année, ton salaire pourrait aller jusqu’à 14,15$ de l’heure
  • Des horaires majoritairement du lundi au vendredi
  • Tu cumules une journée de congé payée à chaque 4 mois travaillés (l’équivalent de 640 heures travaillées) en plus de tes vacances annuelles
  • Formation rémunérée
  • Avantages sociaux (médicaments, dentaire et vie) 
  • Plusieurs avantages corporatifs dont d'excellents rabais sur des forfaits de cellulaires
  • Programmes de références
  • Un accès WIFI gratuit
  • Des opportunités de croissance et d’avancement de carrière car GEXEL grandit et encourage les promotions à l’interne
  • Des concours avec de très beaux prix parce que chez GEXEL on aime ça gâter notre monde !

Une équipe ultra dynamique et chaleureuse qui saura reconnaître tes efforts au

 

Nous sommes à la recherche d’agents en service à la clientèle et fidélisation. Tu seras responsable d’offrir un service hors pair à la clientèle de notre client-partenaire ainsi que toutes les activités reliées à ce service.


VOICI UN APERÇU DE TA JOURNÉE DE TRAVAIL


• Répondre de manière professionnelle aux appels entrants des clients
• Écouter et analyser les requêtes des clients dans le but de jouer un rôle conseil et de répondre aux besoins exprimés
• Répondre aux demandes de renseignement des clients avec courtoisie
• Fidéliser la clientèle en proposant une solution adaptée à leurs besoins


TU ES LA PERSONNE QUE NOUS CHERCHONS PARCE-QUE TU OFFRES


• Être disponible du lundi au vendredi et la fin de semaine exceptionnellement en cas de besoin
• Très bonnes aptitudes à communiquer et à transiger avec les clients
• Être capable de travailler dans un environnement dynamique


Tu es reconnu pour ton excellent service à la clientèle ? Viens nous rencontrer !

GEXEL est en croissance et cherche des personnes dynamiques et professionnelles comme toi.
Joins-toi à notre équipe et fais partie du succès de GEXEL !

 

Nom de la personne à contacter :
Constance Bintou Tine (Conseillère en Dotation)
Téléphone :   1-800-263-5161 poste 88916
Courriel: emploithetford@gexel.com
Site Internet : http://www.gexel.com

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