Accueil Carrières

Agents francophones Service à la Clientèle et Satisfaction Client

Home / Job / Agents francophones Service à la Clientèle et Satisfaction Client

Trois-Rivières

Il y a 9 jours

                                                 *** Dès que possible***

 

AGENTS FRANCOPHONES ET BILINGUES EN SERVICE À LA CLIENTÈLE ET SATISFACTION CLIENT

Tu es DYNAMIQUE, et surtout dédié à offrir un excellent service à la clientèle ?

Développe ta carrière chez GEXEL, un centre d’appel qui emploi au Québec depuis 20 ans, et rejoins notre équipe passionnée et passionnante ! Aucun diplôme requis, nous privilégions l'expérience de vie.

 

NOS AVANTAGES

 

  • Salaire de 13,00$ en prise d’appels, une prime de bilinguisme de 0.50$ et 5% d’augmentation après la première année
  • Après ta première année, ton salaire pourrait aller jusqu’à 14,15$ de l’heure
  • Formation rémunérée
  • Tu cumules une journée de congé payée à chaque 4 mois travaillés en plus de tes vacances annuelles (l’équivalent de 640 heures travaillées)
  • Avantages sociaux (médicaments, dentaire et vie) 
  • Plusieurs avantages corporatifs dont d'excellents rabais sur des forfaits de cellulaires
  • Programmes de références
  • Un accès WIFI gratuit
  • Des opportunités de croissance et d’avancement de carrière car GEXEL grandit et encourage les promotions à l’interne
  • Des concours avec de très beaux prix parce que chez GEXEL on aime ça gâter notre monde !
  • Une équipe ultra dynamique et chaleureuse qui saura reconnaître tes efforts au quotidien!

Nous sommes à la recherche d’agents en service à la clientèle et satisfaction client. Tu seras responsable d’offrir un service hors pair à la clientèle de notre client-partenaire ainsi que toutes les activités reliées à ce service.

 

VOICI UN APERÇU DE TA JOURNÉE DE TRAVAIL


• Répondre de manière professionnelle aux appels entrants des clients
• Écouter et analyser les requêtes des clients dans le but de jouer un rôle conseil et de répondre aux besoins exprimés
• Répondre aux demandes de renseignement des clients avec courtoisie
• Fidéliser la clientèle en proposant une solution adaptée à leurs besoins

 

TU ES LA PERSONNE QUE NOUS CHERCHONS PARCE QUE TU OFFRES


• Une disponibilité flexible
    o Poste permanent et à temps plein
    o Quarts de travail de jour, soir, fin de semaine pour répondre aux besoins de nos clients

• Postes francophones et bilingues disponibles
• Très bonnes aptitudes à communiquer et à transiger avec les clients
• Être capable de travailler dans un environnement dynamique

 

Tu es reconnu pour ton excellent service à la clientèle ? Viens nous rencontrer !

GEXEL est en croissance et cherche des personnes dynamiques et professionnelles comme toi.
Joins-toi à notre équipe et fais partie du succès de GEXEL !

 

Nom de la personne à contacter :

Constance Tine ( Conseillère en Dotation)
Téléphone :   1- 800-263-5161 poste 8916 entre 09h30 et 17h (vous pouvez me laisser un message vocal )
En personne : 1920 rue Bellefeuille, Trois-Rivières, Québec, G9A 3Y2
Courriel: emploitroisrivieres@gexel.com
Site Internet : http://www.gexel.com

Plateforme d’emplois par Neuvoo