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Conseiller Contrôle Qualité/Service après vente

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Magog

Il y a 15 jours

Êtes-vous passionné par le travail de bureau, la technologie et le service à la clientèle ?

Nous avons un poste taillé sur mesure pour vous. 
Nous sommes un centre de contacts clients en expansion constante depuis maintenant 18 ans. Notre entreprise compte plus de 900 employés et possède cinq (5) sites à travers le Québec. Nous sommes actuellement à la recherche de : conseillers en au contrôle de la qualité .
En tant que membre de l’équipe du contrôle de la qualité dont les bureaux sont situés à notre site de Magog;

Voici les détails de cette belle opportunité:  

 

Description des tâches

  • Analyse de dossiers client
  • Effectuer des transactions / corrections dans les différents systèmes
  • Contacter les clients afin de les guider pour bien compléter leurs requêtes; représente +/- 5% du temps
  • Traitement de tâches cléricales diverses

Exigences et habiletés requises

  • Facilité à travailler avec ordinateur
  • Esprit d’analyse et capacité de prise de décision rapide
  • Excellente aptitude pour la communication et la vulgarisation
  • Possède un bon sens de l’organisation et de la rigueur
  • Être à l’aise dans un environnement de bureau en constant changement
  • Bilinguisme un atout (Français et anglais)

Conditions de travail

  • Secondaire V complété
  • Horaire variable : Temps plein – Aucune restriction d’horaire acceptée
  • Lundi au Vendredi  entre 7h30 & 22h     Samedi / Dimanche entre 8h & 20h
  • Salaire de 12.00$ / heure

Ce qui nous différencie des autres 

  • Avantages sociaux (assurance médicaments & dentaire) 
  • Poste à temps plein 40 heures et + par semaine
  • Formation de 35 jours approfondie et rémunérée
  • Stationnement gratuit à proximité de l'immeuble
  • Environnement de villégiature, à deux pas du Lac Memphrémagog et à 3 minutes du centre-ville
  • Possibilités d’avancement de carrière

Faire parvenir votre curriculum vitae à l’attention de :  


Jacynthe Hamel - Directrice administrative

jahamel@gexel.com

vous pouvez me joindre au 1-800-263-5161 poste 8822

 

Au plaisir de vous rencontrer !

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