CONSEILLERS AUX VENTES ET À LA SATISFACTION
LIEU DE TRAVAIL : MONTRÉAL, CENTRE-VILLE, 625 rue Belmont, suite 800, H3B 2M1
Vous êtes BILINGUE, DYNAMIQUE, et surtout dédié à offrir un excellent service à la clientèle ?
Développez votre carrière chez GEXEL, un centre d’appel qui emploie depuis 20 ans au Québec, et rejoignez notre équipe diversifiée et passionnante ! Aucun diplôme requis, nous privilégions l’expérience de vie.
NOS AVANTAGES
- Salaire de 13,00$ de l'heure en prise d’appels, une prime de bilinguisme de 0.50$ et 5% d’augmentation après la première année
- Après votre première année, votre salaire pourrait aller jusqu’à 14,15$ de l’heure
- Une prime de performances s’ajoute à votre salaire selon l’atteinte des objectifs de ventes
- Rabais sur les frais de transport en commun STM ou RTM
- Vous cumulez une journée de congé payée à chaque 4 mois travaillés en plus de vos vacances annuelles (l’équivalent de 640 heures travaillées)
- Accès WIFI gratuit et disponible partout dans nos locaux
- Accès facile par les transports en commun – Métro Square Victoria
- Augmentation de salaire annuelle
- Des opportunités de croissance et d’avancement de carrière car GEXEL grandit et encourage les promotions à l’interne
- Formations rémunérées et programmes de développement
- Programmes de références
- Avantages sociaux (médicaments, dentaire et vie)
- Plusieurs avantages corporatifs dont des forfaits cellulaires, des rabais au gym et chez le dentiste, gracieuseté de nos partenaires
- Équipe jeune et dynamique
Nous sommes à la recherche des conseillers aux ventes et à la fidélisation. Vous serez responsable d’offrir un service hors pair à la clientèle de notre client-partenaire ainsi que toutes les activités reliées à ce service.
VOICI UN APERÇU DE VOTRE JOURNÉE DE TRAVAIL
- Répondre de manière professionnelle aux appels entrants et sortants et établir une relation de confiance avec les clients
- Contacter les clients pour leur offrir de nouveaux produits et services
- Fidéliser les clients qui désirent annuler ou réduire leurs services
- Saisir les opportunités de ventes
- Assister l’équipe dans toutes les autres tâches reliées à l’atteinte des objectifs
VOUS ÊTES LA PERSONNE QUE NOUS CHERCHONS PARCE-QUE VOUS OFFREZ
- Une disponibilité flexible
o Poste permanent et à temps plein
o Quarts de travail de jour, soir, fin de semaine pour répondre aux besoins de nos clients
- Du bilinguisme (français et anglais)
- Une bonne approche client
- Une excellente attitude et un focus sur les résultats
- Du dynamisme, de la diplomatie et une bonne capacité d’écoute
- Une bonne maîtrise des outils informatiques
Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle ? Venez nous rencontrer !