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Agent en service à la clientèle - LUNDI AU VENDREDI

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Montréal

Il y a 7 jours

Agent en service à la clientèle – LUNDI AU VENDREDI
LIEU DE TRAVAIL : Montréal (Métro Snowdon)
Vous êtes FRANCOPHONE ou BILINGUE, DYNAMIQUE et dédié à offrir un excellent service à la clientèle ?
Développez votre carrière chez GEXEL, un centre d’appel créé il y a plus de 20 ans au Québec, et rejoignez notre équipe passionnée et passionnante !  
NOS AVANTAGES

  • Salaire de 14,00$ de l'heure en prise d’appels, une prime de bilinguisme de 0.50$
  • Augmentation salariale annuelle
  • Vous cumulez une journée de congé payée à chaque fois que vous complétez 640 heures travaillées en plus de vos vacances annuelles
  • Rabais sur les frais de transport en commun STM ou RTM
  • Accès facile par les transports en commun – Métro Snowdon (lignes Orange et Bleue), ligne d’autobus 161, 17, 51, 166, 63
  • Accès WIFI gratuit et disponible partout dans nos locaux
  • Comité social actif
  • Des opportunités de croissance et d’avancement de carrière car GEXEL grandit et encourage les promotions à l’interne 
  • Formations rémunérées et programmes de développement
  • Programmes de références
  • Avantages sociaux (médicaments, dentaire, oculaire et vie)
  • Plusieurs avantages corporatifs dont 30% sur des forfaits cellulaires
  • Possibilité de prendre des cours de français gratuitement, en partenariat avec le Collège Maisonneuve (plusieurs sessions par an)
  • Une équipe jeune, dynamique et chaleureuse qui saura reconnaître vos efforts au quotidien

VOICI UN APERÇU DE VOTRE JOURNÉE DE TRAVAIL

  • Répondre de manière professionnelle aux appels entrants et établir une relation de confiance avec les clients ;
  • Saisir les opportunités de vente ;
  • Gérer les insatisfactions ;
  • Assister l’équipe dans toutes les autres tâches reliées à l’atteinte des objectifs

VOUS ÊTES LA PERSONNE QUE NOUS CHERCHONS PARCE QUE VOUS OFFREZ

  • Une disponibilité flexible, du lundi au vendredi entre 8 :00 et 20 :00 pour répondre aux besoins de nos clients
  • Poste permanent et à temps plein
  • Du bilinguisme (un atout)
  • Une bonne aisance en communication
  • Une approche client exemplaire
  • Du dynamisme, de la diplomatie et une bonne capacité d’écoute
  • Une bonne maîtrise des outils informatiques

Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle ? Venez nous rencontrer !

Comment postuler !

Toute personne pouvant légalement travailler au Canada peut poser sa candidature pour cet emploi. Si vous n’êtes pas actuellement autorisé à travailler au Canada, l’employeur ne pourra tenir compte de votre candidature.

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